domingo, 26 de abril de 2015


NEGOCIACIÓN 

La negociación es otro método alternativo para la resolución de conflictos que a diferencia de la conciliación la negociación no cuenta con un mediador o conciliador, el conflicto se arregla entre las partes por medio de acuerdos donde se busca un gana y gana para cada uno, la buena comunicación es el eje mas importante ya que de ella depende el éxito de la negociación las partes deben estar dispuestas a escuchar las propuestas del otro.

Las partes deben estar satisfechas en la solución y hacer posible que la relación quede bien . 




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